2024年11月2日，在哈尔滨索菲亚广场，一位家长因磋议路东谈主时没看住孩子，孩子走失。家长焦急万分，向保安求援。保安赶紧举止，凭借对环境的老到寻找。一位保安听到嬉闹声，发现走失孩子正和其他小孩玩耍，孩子思跑被保安拽住，通盘这个词经过仅5分钟。家长看到孩子后欢乐哀泣，跪谢保安，保安赶忙扶起家长。景区默示旅客有清贫可找客服或安保东谈主员。此事展现出东北东谈主的顺心、热心和牵扯感。该事件引起大师网友关注和热议。

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